Waarden
Ons uitgangspunt is om onze zorgvragers en zorgverleners met respect te behandelen!
Dit doen wij door:
Communicatie
Wij luisteren écht naar de zorgvrager & zorgverlener.
Korte lijnen
Wij werken nauw samen met de personen (netwerk) rondom de zorgvrager.
Betrouwbaar
Wij doen er alles aan om onze afspraken na te komen.
Kwaliteit
Het in te zetten personeel is gediplomeerd en professioneel ingesteld.
Over ons
Advies tot Zorg is een persoonlijk betrokken thuiszorgorganisatie die garant staat voor kwalitatief hoogwaardige zorg (persoonlijke verzorging, verpleging, huishoudelijke hulp, palliatieve zorg en ondersteuning) aan jong en oud in een multiculturele maatschappij. Het uitgangspunt is dat de zorgvrager eigen regie heeft over zijn/haar leven om de zelfredzaamheid zoveel mogelijk te behouden. Wij houden rekening met persoonlijke wensen, levensbeschouwing, leefomstandigheden en zorgbehoeften. De zorg- en dienstverlening is individueel, op maat en op alle niveaus, afhankelijk van uw hulpvraag.
Bent u op zoek naar thuiszorg op maat voor uw dierbare of voor uzelf? Bij Advies tot Zorg (hierna A~Z thuiszorg) bent u aan het juiste adres. A~Z thuiszorg is een persoonlijk betrokken thuiszorgorganisatie die met een vast team van professionele en gekwalificeerde verpleegkundigen en verzorgenden u op weg helpt naar een zelfredzaam leven.
A~Z thuiszorg biedt persoonlijke verzorging en verpleging, huishoudelijke hulp, palliatieve zorg en ondersteuning aan huis in Den Haag, Rijswijk en omstreken.
Wij streven ernaar om vaste zorgverleners aan onze cliënten te koppelen omdat vertrouwen en veiligheid op de eerste plaats komt. De zorg- en dienstverlening is individueel & op maat, afhankelijk van uw hulpvraag.
Werkwijze
- Om gebruik te kunnen maken van thuiszorg heeft u een zorgindicatie nodig;
- Voor het aanvragen van een zorgindicatie heeft u een verwijzing van uw huisarts of specialist nodig;
- De wijkverpleegkundige bespreekt na de verwijzing samen met u en uw naasten welke zorg er nodig is;
- Er wordt een zorgplan op maat opgesteld en aangevraagd;
- Na toekenning van de aanvraag krijgt u een vaste contactpersoon van A~Z toegewezen;
- Hij of zij coördineert de zorg die nodig is;
- De wijkverpleegkundige en verzorgenden komen op de afgesproken momenten bij u thuis;
- Wij werken intensief samen met uw huisarts en eventuele specialisten;
- Indien nodig schakelen wij ook vrijwilligers en/of mantelzorgers in bij de zorg;
- Verandert uw zorgbehoefte? Dan wordt er een aanvulling op uw zorgplan aangevraagd door de wijkverpleegkundige.
Over Natasia
Aangenaam, ik ben Natasia Ozir.
Behulpzaam zijn zit in mijn DNA. Zij het door een praatje te maken als daar behoefte aan is, boodschappen doen, begeleiding bij een afspraak, hulp in het huishouden of helpen met de administratie. Echter heb ik hier nooit beroepsmatig iets mee gedaan.
Tot mijn ervaring vanuit de (mantel)zorg voor mijn moeder, broer en zus. Ik kreeg te maken met de administratieve druk van de zorgverzekeraars en moeizame communicatie met de zorgverleners. Het gevoel om een bijdrage in de zorg te leveren werd steeds sterker. Maar wel met de nadruk dat het anders moest in mijn optiek.
Om dat ‘anders’ te kunnen doen, ben ik naast mijn fulltime baan gestart met de opleiding Verzorgende Individuele Gezondheidszorg (VIG) niveau 3. Mijn insteek was: eerst bevoegd (diploma) en bekwaam te worden door stage en parttime te werken in de zorg.
Het kan allemaal veel beter en anders zonder dat het de familie van een zorgvrager veel energie hoeft te kosten. Met name de hulpvraag: ZORG OP MAAT schijnt nogal lastig te zijn. Deze uitdaging wil ik aangaan met als extra aandachtspunt: KWALITEIT!
Door mijn ervaring vanuit zowel zorgvragers- als zorgverlenersoogpunt wil ik het verschil maken door de kwaliteit van mijn dienstverlening en goed werkgeverschap continu te evalueren en op niveau te houden.
Onze missie
De missie van A~Z thuiszorg is om u zo lang mogelijk in uw vertrouwde omgeving te laten wonen door u te helpen/ondersteunen in uw zelfredzaamheid. Dit wordt gerealiseerd door inzet van professionele en gekwalificeerde verpleegkundigen en verzorgenden.
